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CONDIZIONI DI ACQUISTO E DI USO ANGELO BOCCIA

1. INTRODUZIONE

Il documento contiene le condizioni che regolano l’utilizzo del nostro sito web www.angeloboccia.it e l'acquisto degli articoli in esso contenuti.

Ti chiediamo di leggere attentamente le presenti Condizioni, la politica sui Cookies e le Politiche di Protezione dei Dati prima di utilizzare questo sito web. Ti informiamo che l’utilizzo di questo sito web o la trasmissione di un ordine attraverso lo stesso, implica l’accettazione di tali Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati, per cui se non concordi con tutte le suddette Condizioni e le Politiche di Protezione dei Dati, non potrei utilizzare il nostro sito.

2. I DATI AZIENDALI

La vendita dei prodotti attraverso il presente sito è gestito dalla società Livigno sas con sede in Via Nazionale delle Puglie 119/121, San Vitaliano (Na), Partita I.V.A. , Codice fiscale e numero di iscrizione al registro imprese 05113290653, numero di telefono 0818442693, indirizzo di posta elettronica livigno@pec.it

3. I TUOI DATI E I TUOI ACCESSI AL SITO WEB

Le informazioni o i dati personali forniti dall'utente saranno trattati in base a quanto stabilito nel Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati n 2016/679 GDPR. Con l’utilizzo del sito e solo a seguito di un esplicito consenso ai sensi dell’art. 13 GDPR, reso in fase di registrazione al sito, ci autorizzi al trattamento dei dati personali e dichiari che tutte le informazioni e/o i dati personali a noi forniti non sono mendaci.

4. L’UTILIZZO DEL SITO WEB

Utilizzando il nostro sito web accetti di:

  •          fare uso del sito web soltanto per effettuare consultazioni o ordini legalmente validi;
  •          non effettuare ordini falsi o fraudolenti, in tal caso saremo autorizzati ad annullarlo e ad informare le autorità competenti;
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Accettando le condizioni per l’utilizzo del sito ci autorizzi ad usufruire di queste informazioni per metterci in contatto con te in caso contrario non saremo in grado di dare seguito al tuo ordine.

Effettuando un ordine attraverso questo sito web, garantisci di essere maggiorenne (dai 18 anni in su).

 

5. DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO

Gli articoli proposti attraverso questo sito web sono disponibili esclusivamente per la consegna sul territorio italiano.

 

6. LA CONFERMA DELL’ORDINE

Per effettuare un ordine, dovrai seguire il procedimento d’acquisto online e fare clic su "Autorizza il pagamento". Successivamente, riceverai un’e-mail di conferma dell'avvenuta ricezione del Tuo ordine. Tutti gli ordini saranno oggetto di approvazione della quale sarà informato con l'invio di un’e-mail di conferma che l’ordine è in fase di spedizione. Non avremo l'obbligo di fornirti ogni altro prodotto che non è stato ordinato finché non ti sarà confermato nella Conferma di Spedizione che tale prodotto è stato spedito.

7. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Tutti gli ordini dei prodotti sono soggetti alla disponibilità degli stessi. In tal senso, in caso di problemi di fornitura, o qualora non fossero presenti articoli in stock, ci riserviamo il diritto di fornirti informazioni relative a prodotti sostitutivi di qualità e valore pari o superiore, che potrai decidere di ordinare. Qualora non desiderassi effettuare un ordine di tali prodotti sostitutivi, ti rimborseremo tutti gli importi eventualmente già da te corrisposti.

8. RIFIUTO DI UN ORDINE

Ci riserviamo di rimuovere e/o eliminare in qualsiasi momento un prodotto che non segue più i nostri standard di qualità. Sebbene faremo sempre il possibile per dare seguito a tutti gli ordini e di garantirti la qualità di cui meriti, potrebbero verificarsi circostanze eccezionali che ci obblighino a rifiutare l’elaborazione di ordini successivamente all’invio della Conferma dell’Ordine, e ci riserviamo il diritto di farlo in qualsiasi momento.

Decliniamo ogni responsabilità nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per la rimozione, modifica o eliminazione di qualsivoglia prodotto dal nostro sito web.

9. CONSEGNA

Fermo restando quanto previsto al precedente articolo riportato al punto 7 e salvo laddove si verifichino circostanze straordinarie, ci impegniamo a fare tutto quanto nelle nostre facoltà per inviare l’ordine del/dei prodotto/i indicato/i nella relativa Conferma di Spedizione entro la data indicata in tale Conferma di Spedizione ovvero, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di 30 giorni dalla data della Conferma dell’Ordine.

 

Se per qualsiasi motivo non fossimo in grado di rispettare i termini di consegna, ti informeremo e ti daremo le opzioni di continuare l’acquisto fissando una nuova data di consegna, oppure di annullare l’ordine, con il conseguente rimborso dell'intero importo corrisposto. Si precisa che non vengono effettuate consegne a domicilio nei giorni di sabato e di domenica e nei giorni festivi.

Ai fini di cui alle presenti Condizioni, la “consegna “si intenderà avvenuta ovvero l’ordine “consegnato” mediante l’acquisizione, da parte tua o di un terzo da te indicato, della disponibilità materiale o comunque del controllo dei prodotti, che sarà provata mediante la sottoscrizione della ricevuta dell’ordine all'indirizzo di spedizione concordato.

Se dovesse scegliere la consegna presso il nostro negozio, per la quale non sono previste le spese di spedizione, dovrai consegnare o far visualizzare la conferma d’ordine.

Per la consegna presso un nostro negozio a persona delegata, dovrà essere indicato Nome, Cognome, data di nascita, residenza del delegato e del delegante; in tale ipotesi, la persona incaricata, dovrà presentare un documento di riconoscimento per farsi identificare e consegnare la delega firmata unitamente alla Ricevuta di Vendita Online.

Avrai 14 giorni di tempo per ritirare il prodotto a partire dalla comunicazione inviata via mail di disponibilità del prodotto presso il negozio.  

 

10. IMPOSSIBILITÀ DI CONSEGNA

Qualora non ci sia possibile portare a termine la consegna del tuo ordine, il medesimo sarà inviato al deposito del nostro corriere più vicino all’indirizzo da te indicato per la consegna; ti invieremo un avviso nel quale saranno precisati il luogo in cui si trova il tuo ordine e le modalità per contattare il nostro corriere per ritirare il tuo Ordine.

Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo 30 giorni dalla data in cui il tuo ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che non intendi più ricevere l’ordine. In conseguenza della risoluzione del Contratto, ti restituiremo tutti gli importi da te corrisposti, inclusi i costi di consegna (con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta, da parte tua, di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario da noi offerto) senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal rifiuto dell’ordine, con la detrazione dei costi di restituzione e di giacenza.

11. PASSAGGIO DEL RISCHIO E DELLA PROPRIETÀ DEI PRODOTTI

I rischi relativi ai prodotti passeranno a tuo carico a partire dal momento della loro consegna.

 

12. PREZZO E PAGAMENTO

 

12.1 Prezzo

I prezzi del sito web sono comprensivi di IVA, ma escludono le spese di spedizione, che sono da aggiungersi all’importo totale da versare.

I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento; tuttavia (salvo laddove stabilito precedentemente) i possibili cambiamenti non riguarderanno gli ordini per i quali abbiamo già inviato una Conferma dell’Ordine.

Una volta selezionati gli articoli che intendi acquistare, tali articoli saranno aggiunti al Tuo carrello ed il passo successivo comporterà il completamento dell’ordine e il pagamento. A tal fine, dovrai seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo di acquisto. Inoltre, potrai modificare i dettagli del Tuo ordine in ogni momento del processo di acquisto prima del pagamento.

 

12.2 Pagamento

Potrai effettuare il pagamento con contrassegno, Paypall, carta di credito e carta di debito.

Per ridurre i rischi di accesso non autorizzato, i dati della carta saranno criptati. Una volta effettuato l’ordine e autorizzato il pagamento, l’importo sarà addebitato sulla tua carta prima della nostra accettazione e spedizione del prodotto; una volta effettuata la transazione riceverà una e-mail da parte di Paypal (se ha scelto questa modalità di pagamento).

Facendo clic su "Autorizza Pagamento" confermerà che la carta di credito è di Tua proprietà.

Le carte di credito saranno soggette a verifica ed autorizzazione da parte dell’emittente delle stesse, ma qualora tale ente non autorizzasse il pagamento, non saremo responsabili di alcun ritardo o mancata consegna e non potremo perfezionare alcun Contratto con te.

Per i pagamenti con Paypal la fase di pagamento è gestita direttamente dal sito di Paypal; noi non verremo a conoscenza di alcun dato relativo al suo rapporto con Paypal, maggiori informazioni può trovarle su www.Paypal.it.

Una volta che la banca abbia confermato l'autenticità della carta, verrà effettuato l'addebito, in caso contrario l'ordine verrà annullato.

 

13. IVA

In conformità con la normativa in vigore, ogni acquisto effettuato attraverso il sito web sarà soggetto all’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA).

 

A tal proposito, e in conformità con il Capitolo I del Titolo V della Direttiva 2006/112/CE del Consiglio del 28 novembre del 2006, relativa al sistema comune dell’imposta sul valore aggiunto (IVA), le consegne si intenderanno ubicate nello Stato membro che risulti nell’indirizzo di consegna degli articoli, essendo l’IVA applicabile quella legalmente vigente in ciascuno Stato membro di destinazione degli articoli che siano stati consegnati in ciascun ordine.

 

14. POLITICHE DI RESO E DIRITTO DI RECESSO

Le politiche di reso e il diritto di recesso della Livigno sas ti dà l’opportunità di restituire gli articoli acquistati presso il nostro store on line tramite la pagina dedicata e seguendo le indicazioni.

Puoi esercitare il diritto di recesso (diritto disciplinato dagli articoli 52 e ss. del Codice del Consumo), ossia decidere di restituirci l'articolo senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla consegna (o dalla consegna dell'ultimo articolo, in caso di consegne separate)

Applicando la politica di reso ed esercitando il tuo diritto di recesso avrai due possibilità o essere rimborsato l’importo del prodotto od optare per avere un credito disponibile nella tua pagina personale e continuare in tranquillità lo shopping.

Il rimborso del prezzo dell'articolo per cui è stato esercitato il recesso e delle spese di spedizione, viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della tua comunicazione di recesso, se necessario si può trattenere il rimborso fino al ricevimento dell'articolo, appurandone l’integrità, oppure finché non si avrà fornito prova di averlo restituito, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

I prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui ti sono stati spediti e consegnati, devono essere integri in ogni loro parte, confezione, scatola e/o busta da imballaggio, cartellini, non essere mai stati utilizzati ne indossati.

Non potrai applicare le politiche di reso e il diritto di recesso nei seguenti prodotti:

  •         Gli articoli fatti su misura o personalizzati dal venditore su tua richiesta: iscrizioni, disegni, timbri, stampe, ricami;
  •         Articoli sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici;
  •         Prodotti che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;
  •         Prodotti fatti a mano.

CAMBIO

Se desideri cambiare taglia/colore/modello dell’articolo che hai acquistato, puoi farlo entro 14 giorni dalla data di consegna.

In questo caso il reso sarà a tuo carico

  •         Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti;
  •         Compila il modulo seleziona una nuova taglia e/o colore tra quelli disponibili;
  •         Compila il modulo indicando il numero d’ordine e il tracking number della spedizione.

 

ALTRI PRODOTTI

Eventuali prodotti omaggio ricevuti a fronte di promozioni o altro dovranno essere restituiti nel momento in cui si decida di ottenere un rimborso.

RIMBORSO

Il rimborso del prodotto, sempre verificandone lo stato di integrità, avverrà nelle stesse modalità prescelte di pagamento al momento dell’acquisto:

  •         Per contrassegno: effettuare sempre la procedura di reso online e scegliere il metodo di rimborso che si desidera, tra credito e bonifico bancario.
  •         Per il Bonifico bancario: il rimborso avverrà entro 14 giorni lavorativi a partire dalla restituzione dell’articolo
  •         Per PayPal: il rimborso avverrà entro 14 giorni lavorativi a partire restituzione dell’articolo e sarà immediatamente visibile sul proprio conto.